Política de Seguridad de Datos

En AutoCare, valoramos la privacidad y seguridad de su información personal y financiera. Nos comprometemos a proteger sus datos mediante el uso de prácticas y tecnologías avanzadas. Esta Política de Seguridad de Datos describe cómo protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web https://autocare.com.do/ (en adelante, el “Sitio Web”).

1. Recopilación y Uso de Información

AutoCare recopila información personal y financiera para ofrecer nuestros servicios de lavado y cuidado de vehículos. La información que recopilamos puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Detalles del vehículo (marca, modelo, placa)
  • Información de pago (número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad)

2. Seguridad de la Información

Para proteger su información, implementamos una serie de medidas de seguridad que incluyen, pero no se limitan a:

2.1. Cifrado de Datos

  • Toda la información personal y financiera transmitida a través de nuestro Sitio Web se cifra utilizando el protocolo HTTPS, lo que garantiza que los datos se transmitan de manera segura entre su navegador y nuestros servidores.

2.2. Acceso Restringido

  • El acceso a la información personal y financiera está restringido a empleados y proveedores de servicios autorizados que necesiten esta información para procesar su pedido o solicitud. Todos los empleados y proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

2.3. Almacenamiento Seguro

  • Los datos personales se almacenan en servidores seguros y protegidos con medidas avanzadas de seguridad física y lógica para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o robo de datos.

3. Pasarela de Pago AZUL

AutoCare utiliza la pasarela de pago AZUL, que ha sido creada y respaldada por el Banco Popular Dominicano, para procesar transacciones financieras en nuestro Sitio Web. AZUL es un proveedor de servicios de pago confiable que cumple con los más altos estándares de seguridad de la industria, incluyendo:

  • Visa Secure: Proporciona protección adicional para las transacciones en línea al verificar la identidad del titular de la tarjeta.
  • MasterCard ID Check: Una capa adicional de seguridad para las transacciones realizadas con tarjetas MasterCard.
  • PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard): AZUL cumple con este estándar internacional que establece los requisitos de seguridad para proteger la información de las tarjetas de crédito.

El respaldo del Banco Popular Dominicano asegura que todas las transacciones realizadas a través de AZUL son seguras y están protegidas bajo estrictos estándares de seguridad bancaria.

4. Protección contra Fraudes

AutoCare y la pasarela de pago AZUL emplean herramientas avanzadas para la detección y prevención de fraudes, lo que ayuda a proteger su información financiera y reducir el riesgo de transacciones no autorizadas.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que nos ha proporcionado. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección “Contacto” de esta Política de Seguridad de Datos.

6. Cambios en la Política de Seguridad de Datos

AutoCare puede actualizar esta Política de Seguridad de Datos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de seguridad o por razones legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro Sitio Web y actualizando la fecha de “Última actualización”.

7. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Seguridad de Datos o nuestras prácticas de seguridad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

AutoCare
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 (809)-566-0743
Dirección: C/ Ramón Corripio # 21, Naco, Santo Domingo, Dominican Republic


Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política de Seguridad de Datos y reconoce que AutoCare toma medidas razonables para proteger su información personal y financiera, respaldado por la seguridad de la pasarela de pago AZUL y el Banco Popular Dominicano.

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